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最悪な対応納期について問い合わせをメールでしたが返答がない。 返答がないので電話連絡したらめちゃくちゃ無愛想。 必ずその日のうちに連絡をお願いするがやはり連絡なし。 数日後にいきなりメールで『在庫がなしでキャンセル』の連絡。 過去最悪な対応でした。9月2日 12:51 0
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ハッキリいえばよいのでは・・・本商品が格安で予約販売されていた為、購入予約をしましたが、後日 「Yahoo!ショッピングでご注文いただいた内容が、ご購入ストアでキャンセルされた時点で送信される自動配信メールです。」 というのが届きました。 「ありがたくご注文頂きましたが、現在商品をご用意する事ができません。」 そんなわけないでしょ? 「値段の表記を誤った為、お客様に迷惑をかけた」等、正直に言えばよいのではないしょうか。 一方的にキャンセル、自動配信メールで言い訳。 非常に不愉快6月29日 0:22 0
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対応が遅い。。。土曜夜に注文(翌週水曜に到着指定)でしたが、到着前日になっても発送の連絡なし。 止む無く問い合わせしたところ、商品を準備できないため注文をキャンセルしたとのこと。 あまりに対応が遅すぎます。信用できません。 甥への誕生日プレゼントにと考えていましたので、とても残念です。6月26日 19:57 0